Si sospechas que has sufrido un perjuicio durante una asistencia sanitaria, reunir la documentación es un primer paso útil. Permite estudiar lo ocurrido con mayor precisión y facilita que el abogado y, cuando proceda, el perito médico valoren el caso.
Solicita una copia al centro sanitario
El artículo 18 de la Ley 41/2002 reconoce al paciente el acceso a su historia clínica y la obtención de copia, con los límites legales relativos a terceros y a determinadas anotaciones de los profesionales. El derecho también puede ejercerse mediante representación debidamente acreditada.
Dirígete al servicio de documentación clínica o al canal habilitado por el hospital o clínica. Identifica los episodios y las fechas de asistencia, acredita tu identidad y conserva el justificante de la solicitud. Si intervino más de un centro, puede ser necesario pedir documentación a cada uno.
Qué documentación puede ser relevante
- Informes de urgencias, consultas, ingresos y altas.
- Resultados de pruebas y, cuando sean necesarios, las imágenes originales.
- Documentos relativos a intervenciones, anestesia, seguimiento y cuidados.
- Consentimientos informados y comunicaciones recibidas.
- Informes posteriores que describan la evolución y las secuelas.
- Justificantes de gastos y documentos sobre bajas o pérdidas de ingresos.
No todos estos documentos existirán o serán relevantes en cada asunto. Una cronología sencilla, con fechas y centros, ayuda a ordenar la información sin alterar los originales.
Revisa los plazos sin esperar a tenerlo todo
Los plazos dependen de la vía de reclamación. En responsabilidad patrimonial pública, la Ley 39/2015 contempla un plazo de un año y reglas específicas para daños físicos o psíquicos. Determinar el inicio del cómputo exige estudiar la curación o la determinación de las secuelas y las circunstancias concretas.
Una queja ante atención al paciente y una reclamación indemnizatoria no tienen necesariamente el mismo objeto ni los mismos efectos. No debe darse por supuesto que pedir documentos o presentar una queja interrumpe la prescripción.
Comparte los datos por un canal adecuado
La documentación clínica contiene información especialmente sensible. En un primer contacto con Legantis, explica brevemente el problema y las fechas. Después acordaremos qué documentos necesitamos y cómo facilitarlos de forma adecuada.
Consultar los siguientes pasos · Negligencias médicas
Fuentes: Ley 41/2002, arts. 14 a 18; Ley 39/2015, art. 67. Contenido informativo; la valoración de plazos debe hacerse individualmente.